Condizioni generali

Qui trovate tutte le informazioni importanti per la vostra vacanza nell'Hotel Sulfner

  • Per i cani si calcolano € 18,00 al giorno (senza cibo), vi preghiamo di portare cesta o coperta.

  • Il conto dell’hotel può essere saldato con carta di credito (Visa, MasterCard). Pagamento in contanti secondo le normative italiane.
Assicurazione storno viaggi

Prima dell'inizio di una vacanza può sempre insorgere un contrattempo. Con la nostra polizza contro la cancellazione siete economicamente al sicuro. Nel caso di arrivo ritardato, di cancellazione totale della vacanza o di partenza anticipata, prevedono l'addebito di spese di cancellazione. Per evitare tali inconvenienti, in questi casi, Vi consigliamo un'assicurazione storno viaggi, che si assumerà per Voi gli oneri del caso.

Potete semplicemente compilare il modulo di richiesta per l'assicurazione storno viaggi.

Alto Adige Guest Pass Digitale
  • Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.
  • La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info
  • L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info
  • Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005, Codice del Consumo) – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso: in caso di cancellazione entro un mese dalla data d’arrivo, viene calcolata una penale del 10% sul costo dell’hotel, da 15 a 30 giorni, il 30%, da 7 a 15 giorni, il 50% ed entro una settimana, l’intero importo.